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Assistente de Bordo

Capital Way Transportes

Maputo (Cidade)

Data de Expiração:

Como Candidatar-se

A Capital Way está a recrutar um(a) Assistente de Bordo para garantir a qualidade do serviço e o conforto dos passageiros, trabalhando em articulação com o motorista e o centro de operações.

1. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Receber e orientar os passageiros no embarque, confirmando bilhetes, documentação de viagem e lista de passageiros;

Preencher a documentação de viagem e os bilhetes sempre que necessário;

Apoiar a organização do embarque e desembarque, bem como o controlo da bagagem;

Auxiliar passageiros com bagagem e necessidades especiais;

Informar os passageiros sobre regras de segurança, paragens, horários e procedimentos da viagem;

Zelar pelo cumprimento das regras de segurança e pela organização e conforto do autocarro;

Monitorizar o comportamento dos passageiros e reportar de imediato ao motorista e/ou centro de controlo qualquer situação anormal;

Apoiar a gestão de situações de emergência e registar ocorrências durante a viagem;

Verificar que nenhum passageiro ou pertence fica para trás nas paragens;

Apoiar o motorista sem interferir na condução;

Cumprir os procedimentos internos da empresa e elaborar os relatórios de viagem conforme o regulamento interno.

12.ª classe ou equivalente (preferencial);

Boa apresentação pessoal e capacidade de comunicação;

Fluência em português;

Boa capacidade de relacionamento interpessoal, com educação, simpatia e paciência no atendimento ao público;

Capacidade de trabalho em equipa e sob pressão;

Disponibilidade para viagens interprovinciais e para trabalhar por turnos, fins de semana e feriados;

Honestidade e elevado sentido de responsabilidade;

Conhecimento de inglês e experiência em atendimento ao cliente ou transporte de passageiros serão uma vantagem.

3. COMO CANDIDATAR-SE

Os interessados deverão submeter as suas candidaturas através dos seguintes canais:

E-mail: info@capitalway.co.mz

WhatsApp: 878 771 818

Prazo de candidatura: até 15 de Outubro de 2026.

Detalhes da Vaga

Data de Expiração

Nível Académico

Pre-Universitário Geral (12a Classe)

Hotelaria , Comercial e Vendas

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