recepcionista 12

Heading Moçambique: Recepcionista, Maputo -

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Recepcionista

Heading Moçambique

A Heading está a recrutar uma Recepcionista, para Maputo, em Moçambique. Descrição

- Objectivo da Posição: Garantir o atendimento profissional e cordial a visitantes, clientes e parceiros, assegurando a gestão eficiente da recepção, das comunicações e das tarefas administrativas de apoio, contribuindo para o bom funcionamento das actividades diárias da organização

- Receber, acolher e encaminhar visitantes, clientes e parceiros de forma profissional e cordial

- Atender e encaminhar chamadas telefónicas, e-mails e outras formas de comunicação

- Prestar informações e esclarecer dúvidas de visitantes e interlocutores

- Gerir a agenda da recepção, incluindo o registo de visitantes e a coordenação de reuniões

- Receber, registar e encaminhar correspondência, documentos e encomendas

- Elaborar, actualizar e organizar relatórios, listas e registos administrativos utilizando o Microsoft Excel

- Apoiar na preparação de reuniões, na organização de documentos e noutras actividades administrativas

- Assegurar a organização e a boa apresentação da área de recepção

- Garantir a confidencialidade das informações e o cumprimento dos procedimentos internos

- Prestar atendimento em português e inglês, sempre que necessário

- Nível Médio concluído, sendo preferencial formação em Secretariado, Administração ou áreas afins

- Mínimo de 3 anos de experiência profissional em funções de recepção, atendimento ao cliente ou apoio administrativo

- Fluência na língua inglesa, oral e escrita, sendo esta competência sujeita a avaliação durante o processo de selecção

- Bons conhecimentos de Microsoft Office, com domínio do Microsoft Excel, incluindo organização de dados, elaboração de tabelas e utilização de fórmulas básicas. Os conhecimentos de Excel serão avaliados através de um teste prático durante o processo de selecção

- Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal

- Boa apresentação e postura profissional

- Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe

- Capacidade de gerir várias tarefas em simultâneo e estabelecer prioridades

- Discrição, confidencialidade e elevado sentido de ética profissional

- Proactividade, pontualidade e orientação para o atendimento de qualidade

- Competências Chave:

- Atendimento ao cliente e gestão da recepção

- Comunicação eficaz em português e inglês

- Organização e gestão documental

- Conhecimentos de Excel e ferramentas informáticas

- Gestão do tempo e resolução de problemas

- Profissionalismo e trabalho em equipa

Como se Candidatar

Através do website do empregador

Aceder à minha Conta

Candidatar no site do Recrutador

Administração e Secretariado

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Empregador: não identificado no anúncio original (empresa confidencial).

Prazo de candidatura: 16/10/2026.

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