relationship manager sme

Relationship Manager SME | nJOBS

- Vagas de Emprego

- Alertas por SMS

Reclamações e Sugestões

Login | Registar-se

Anunciar Aqui

Relationship Manager SME

Maputo (Cidade)

Data de Expiração:

Como Candidatar-se

Responsabilidades

• Elaborar planos de actividade comercial semanais, mensais e trimestrais;

• Mapear PME por sector, localização, dimensão e potencial de negócio;

• Identificar sectores estratégicos e nichos com elevado potencial;

• Identificar oportunidades de negócio junto de empresários e decisores financeiros;

• Desenvolver estratégias de prospecção activa;

• Realizar visitas comerciais, networking e contactos directos;

• Construir e manter um pipeline robusto de prospects;

• Manter pipeline mínimo equivalente a 3x a meta comercial;

• Monitorar diariamente o pipeline e garantir a qualidade das oportunidades;

• Identificar e converter novas PME em cliente do Maximo Microbanco;

• Realizar reuniões com proprietários, administradores e gestores financeiros;

• Compreender o modelo de negócio e necessidades financeiras de cada empresa;

• Apresentar soluções financeiras adequadas ao perfil do cliente;

• Apoiar o processo de abertura de conta e onboarding;

• Garantir recolha correcta da documentação necessária;

• Assegurar cumprimento dos requisitos de KYC/AML;

• Activar os novos clientes e garantir utilização efectiva dos produtos;

• Desenvolver referências e recomendações para aquisição de novos clientes;

• Gerir activamente a carteira de clientes atribuída;

• Segmentar clientes por potencial, risco, sector, volume de negócio e rentabilidade;

• Elaborar planos de relacionamento para clientes estratégicos;

• Realizar visitas periódicas aos clientes;

• Identificar oportunidades de expansão da carteira;

• Desenvolver cross-selling e up-selling;

• Promover retenção e fidelização;

• Acompanhar necessidades e reclamações dos clientes;

• Monitorar a satisfação e experiência do cliente;

• Aumentar a profundidade da relação comercial e o número de produtos por cliente;

• Identificar necessidades de financiamento das PME;

• Avaliar preliminarmente a capacidade financeira e de pagamento do cliente;

• Analisar informação financeira, operacional e comercial da empresa;

• Recolher e validar a documentação necessária;

• Submeter propostas à área de Crédito/Risco;

• Estruturar propostas de crédito de acordo com as políticas do Banco;

• Acompanhar o processo até à aprovação e desembolso;

• Monitorar a utilização dos fundos após o desembolso;

• Acompanhar a evolução do negócio financiado;

• Identificar e comunicar sinais de alerta de potencial incumprimento;

• Identificar oportunidades de captação de depósitos das PME;

• Promover contas empresariais e soluções de poupança/investimento disponíveis;

• Promover produtos de pagamentos, cobranças e transferências;

• Promover canais digitais e outras soluções transaccionais;

• Aumentar o número de produtos utilizados por cliente;

• Desenvolver oportunidades de cross-selling e up-selling;

• Contribuir para o crescimento das receitas e rentabilidade da carteira;

• Cumprir as metas comerciais individuais definidas pelo Banco;

• Organizar a agenda comercial e actividade de prospecção;

• Registar e actualizar todas as oportunidades no CRM/pipeline;

• Acompanhar diariamente propostas e oportunidades em curso;

• Preparar relatórios de actividade e performance;

• Participar em reuniões de acompanhamento comercial;

• Identificar obstáculos à conversão e propor soluções;

• Acompanhar indicadores de produtividade e conversão;

• Partilhar informação sobre concorrência, mercado e comportamento dos clientes;

• Garantir cumprimento das políticas de crédito e procedimentos internos;

• Assegurar conformidade com KYC/AML e demais requisitos aplicáveis;

• Garantir qualidade e integridade da documentação submetida;

• Evitar práticas de venda inadequadas ou informação incorrecta ao cliente;

• Monitorar sinais de deterioração da carteira;

• Comunicar atempadamente situações de risco;

• Assegurar que as soluções propostas são adequadas às necessidades e perfil do cliente;

• Trabalhar em articulação com Crédito, Risco, Compliance e Operações;

Como se Candidatar

Os interessados poderão enviar as suas candidaturas para o seguinte e-mail: carreiras@maximo.co.mz , até o dia 21 de Outubro de 2026, e indique o assunto “Relationship Manager SME”.

Detalhes da Vaga

Data de Expiração

Nível Académico

Gestão e Assessoria , Comercial e Vendas

Fonte da Públicação

Ligue-nos pelo

+258 83 119 0 119

+258 87 90300 30

+258 84 98 90300

nJOBS, um producto da

Vagas de Emprego

Engenheiro Geólogo

Soil Technic, Lda

Técnico de Planeamento Físico C

Conselho Municipal Da Vila De Guro

Técnico de Construção Civil C

Ver mais vagas

Categorias Populares

Gestão e Assessoria

Ciências Sociais

Ciências Humanas

Assistência Social

Locais Populares

Ligações Úteis

Termos e Privacidade

Acesso Restrito

Recuperar Acesso

Clique aqui e Subscreva-te via SMS

Edite os campos abaixo e submeta para enviar a candidatura.

Perspectiva Salarial em MT (Pelo menos...)

Breve Apresentação

Não tem conta na nJOBS?

Clique no botão abaixo para se registar, crie o seu CV e tenha acesso a submissão de candidatura na maior plataforma de vagas de emprego.

Email / No. de Telefone

Esqueceu a sua senha?

Deixe este campo em branco