Técnico de Marketing para VAS

Sobre a função

O Técnico de Marketing – VAS será responsável por apoiar o desenvolvimento, implementação, acompanhamento e promoção dos produtos e serviços de Value-Added Services (VAS), contribuindo para o crescimento da utilização dos serviços, aquisição e retenção de clientes e melhoria contínua da experiência do utilizador.

Responsabilidades

- Apoiar na elaboração e implementação de planos de Marketing para produtos e serviços VAS;

- Acompanhar o desempenho dos serviços VAS e preparar relatórios periódicos sobre utilização, receitas, clientes e principais indicadores de desempenho;

- Realizar pesquisas de mercado, análise da concorrência e estudos sobre o comportamento dos consumidores, identificando tendências e oportunidades;

- Apoiar o desenvolvimento e execução de campanhas de aquisição, ativação, utilização e retenção de clientes;

- Criar, atualizar e rever conteúdos promocionais para canais como SMS, USSD, IVR, 3G/4G/5G, plataformas digitais e outros canais de comunicação;

- Monitorizar campanhas e analisar os respetivos resultados, propondo ações de melhoria;

- Colaborar com as áreas de Produto, VAS, Comercial, Comunicação, Tecnologia, Finanças e Atendimento ao Cliente;

- Coordenar, quando aplicável, atividades de comunicação e divulgação de produtos e serviços VAS;

- Acompanhar parceiros de conteúdo e fornecedores envolvidos na disponibilização e promoção dos serviços;

- Apoiar a realização de testes e validação de novos produtos, funcionalidades, conteúdos e campanhas antes do lançamento;

- Monitorizar a qualidade e disponibilidade dos conteúdos e serviços, reportando eventuais anomalias às áreas responsáveis;

- Manter-se atualizado sobre tendências, tecnologias e práticas de marketing no setor das telecomunicações;

- Executar outras atividades relacionadas com marketing e gestão de produtos VAS, conforme orientação da chefia.

- Licenciatura em Marketing, Gestão, Comunicação, Gestão de Empresas, Economia ou áreas afins;

- Experiência profissional de 2 a 3 anos em Marketing, Gestão de Produto, Telecomunicações ou áreas similares;

- Experiência ou conhecimentos em produtos e serviços de Valor Acrescentado (VAS) constituem uma vantagem;

- Conhecimentos de marketing digital, gestão de campanhas e análise de mercado;

- Bons conhecimentos de Microsoft Office, particularmente Excel e PowerPoint;

- Capacidade de análise e interpretação de dados e indicadores de desempenho.

Como candidatar-se

Envie sua candidatura, incluindo uma carta de apresentação e o curriculum vitae, para o e-mail recrutamento@movitel.co.mz, indicando a posição para a qual está se candidatando. A validade da candidatura é até 15 de Outubro de 2026.