Vaga para (01) Assistente de Serviço ao Cliente

Vaga para (01) Assistente de Serviço ao Cliente na Servtec-SBM - Vagas de Emprego em Moçambique - TodasVagas

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Vaga para (01) Assistente de Serviço ao Cliente

Tempo Inteiro

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Servtec-SBM está a recrutar para o seu Cliente (01) Assistente de Serviço ao Cliente para pemba.

RESPONSABILIDADES

- Atender e acompanhar clientes de forma profissional e cordial;

- Receber, registar e encaminhar solicitações, reclamações e pedidos de informação;

- Prestar informações sobre produtos e serviços;

- Garantir o acompanhamento das solicitações até à sua resolução;

- Manter os registos e documentos de atendimento devidamente organizados;

- Apoiar na preparação de relatórios de atendimento e satisfação dos clientes;

- Trabalhar em colaboração com outras áreas para garantir a qualidade do serviço.

- Formação média ou superior em Gestão, Administração, Comunicação, Relações Públicas ou áreas relacionadas;

- Experiência profissional em atendimento ao cliente ou funções similares;

- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;

- Orientação para o cliente e capacidade de resolução de problemas;

- Bons conhecimentos de informática, especialmente Microsoft Office;

- Capacidade de organização, atenção ao detalhe e trabalho em equipa;

- Domínio da língua portuguesa e conhecimentos de inglês serão uma vantagem;

- Residir em Pemba será uma vantagem.

- Integração numa equipa profissional e dinâmica;

- Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional;

- Ambiente de trabalho orientado para a excelência no atendimento e satisfação do cliente.

PERÍODO DE CANDIDATURA

30-09-2026 a 10-10-2026

CANDIDATURAS

Servtec SBM “Juntos fazemos a diferença!”

Valores: Segurança • Respeito • Trabalho em equipa • Excelência • Sustentabilidade

Como se Candidatar

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Como candidatar-se

Empregador: não identificado no anúncio original (empresa confidencial).

Prazo de candidatura: 01/11/2026.

Candidate-se directamente através do botão de candidatura nesta página, anexando o seu CV actualizado. Nunca efectue pagamentos para se candidatar a uma vaga.