Vaga para Assistente Administrativo em Monitoria de Fraudes
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A CONTACT está a recrutar um Assistente Administrativo para suporte à monitoria de fraudes com cartões e POS em Maputo. O candidato ideal deve ser recém-licenciado e ter domínio em MS Office.
Descrição da vaga
Sobre a função
O Assistente Administrativo será responsável por assegurar o tratamento de reclamações de clientes sobre transações não reconhecidas ou indevidas, monitorizar transações suspeitas, proceder ao bloqueio de cartões e regularizar cartões bloqueados.
Responsabilidades
- Tratamento de reclamações de clientes sobre transações não reconhecidas.
- Monitorização de transações suspeitas com cartões e POS.
- Bloqueio imediato de cartões em caso de suspeita de fraude.
- Regularização de cartões bloqueados após investigação.
- Activação de compras de produtos/serviços na internet.
- Arquivo de documentos relacionados aos processos da área.
- Recém-licenciados, preferencialmente em Gestão de Empresas, Economia ou Contabilidade e Auditoria.
- Fluente em Português (escrito e falado).
- Domínio dos aplicativos do MS Office (Excel, Outlook).
- Conhecimento das plataformas SIMO e VISA será uma mais-valia.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos.
- Residência no local da vaga é uma vantagem.
Integração numa equipa dinâmica com um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência.
Como candidatar-se
Os interessados devem enviar a sua candidatura através do site da empresa até ao dia 03 de Setembro de 2026.
Como candidatar-se
Candidate-se directamente através do botão de candidatura nesta página, anexando o seu CV actualizado. Nunca efectue pagamentos para se candidatar a uma vaga.
Candidaturas até 04/09/2026 às 01:59:00
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