Vaga para Assistente de Serviço ao Cliente na Servtec SBM
Servtec SBM · Maputo
- Servtec SBM
- Maputo
- full-time
- Publicada hoje
A Servtec SBM está a recrutar um Assistente de Serviço ao Cliente para Maputo, Pemba e Nampula. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades em comunicação.
Descrição da vaga
Sobre a função: A Servtec SBM procura um Assistente de Serviço ao Cliente para atender e orientar clientes, garantindo a satisfação e a qualidade do atendimento.
Responsabilidades:
- Atender e orientar clientes por telefone, e-mail ou presencialmente;
- Garantir a satisfação do cliente, prestando um atendimento de qualidade;
- Apoiar na resolução de problemas e encaminhar casos para as áreas responsáveis;
- Manter registos e atualizações no sistema de atendimento;
- Colaborar com a equipa para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
- Ensino médio completo ou formação superior em áreas relacionadas (Administração, Gestão, Comunicação, entre outras);
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, call center ou funções similares (preferencial);
- Boa comunicação verbal e escrita (em português);
- Conhecimento de informática, com domínio do Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão;
- Proatividade, dinamismo e foco em resultados.
Como candidatar-se:
Os interessados devem enviar o seu Curriculum Vitae (CV) para o seguinte endereço: [email protegido].
Período de candidatura: 08/10/2026 a 24/10/2026.
Referência: RS20261011.
Como candidatar-se
Candidate-se directamente através do botão de candidatura nesta página, anexando o seu CV actualizado. Nunca efectue pagamentos para se candidatar a uma vaga.
Candidaturas até 26/11/2026 às 18:02:35
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