Vagas para (03) Caixa na EP Management & Consultancy Services

Sobre a função

A/O Caixa é responsável por assegurar o atendimento direto ao cliente, a execução de operações financeiras e o apoio na promoção dos serviços e produtos oferecidos pela empresa. Deve garantir que todas as transações sejam efetuadas de forma rápida, segura e eficiente, assegurando também a satisfação e fidelização dos clientes.

Responsabilidades

- Atendimento ao Cliente: Receber os clientes de forma cordial e profissional, esclarecer dúvidas relacionadas com jogos, apostas, promoções e serviços disponíveis.

- Operações de caixa: Receber pagamentos de apostas, emitir bilhetes e garantir que o fundo de caixa esteja correto no início e fim de cada turno.

- Gestão de contas e serviços: Apoiar clientes na criação e ativação de contas na plataforma.

- Promoção e Marketing: Informar clientes sobre promoções em vigor e incentivar a adesão de novos serviços e produtos.

- Gestão de Reclamações: Receber reclamações de clientes com empatia e profissionalismo.

- Organização e Imagem da loja: Manter o espaço de trabalho limpo e organizado.

- Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita.

- Boa capacidade de organização e gestão do tempo.

- Flexibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana (se aplicável).

- Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, caixa ou vendas (preferencial).

- Conhecimentos básicos de informática.

Como candidatar-se

Os interessados devem seguir as instruções disponíveis no site da empresa para enviar a sua candidatura.