Técnico Sénior de Sinistros

Sobre a função:

O Técnico Sénior de Sinistros será responsável por analisar, avaliar e processar sinistros, garantindo a conformidade com as políticas internas da empresa.

Responsabilidades:

- Analisar e processar sinistros conforme as políticas da empresa;

- Garantir a correta instrução dos processos de sinistros;

- Validar a cobertura das apólices e determinar a elegibilidade das reclamações;

- Regularizar e liquidar sinistros dentro dos prazos estabelecidos;

- Comunicar com segurados e prestadores de serviços;

- Identificar casos de fraude e reportar situações suspeitas;

- Assegurar conformidade com normas legais;

- Apoiar tecnicamente a equipa de sinistros;

- Contribuir para a melhoria contínua dos processos;

- Elaborar relatórios de desempenho e estatísticas de sinistros.

- Formação superior em Gestão de Riscos, Gestão de Seguros, Finanças ou áreas relacionadas;

- Experiência mínima de 3 a 5 anos em gestão de sinistros;

- Sólidos conhecimentos de produtos de seguros não vida;

- Conhecimentos das normas e legislação do sector segurador em Moçambique;

- Domínio de ferramentas de análise como Excel e PowerPoint;

- Capacidade de trabalhar sob pressão;

- Fluência em Português e bons conhecimentos de Inglês;

- Certificações em Compliance, Gestão de Riscos ou áreas afins são uma vantagem.

Como candidatar-se:

Os interessados devem enviar o Curriculum Vitae (CV), cópias dos certificados e uma carta de candidatura para o Departamento de Recursos Humanos através do e-mail hr@diamondseguros.co.mz. Indicar claramente a posição a que se candidata na linha do assunto do e-mail.